Les informamos que el módulo de trámites operativos del FEPCACAO estará en mantenimiento desde el 23 de diciembre hasta el 30 de diciembre de 2024. Durante este periodo, no estarán disponibles los servicios relacionados con:
Radicación de exportaciones.
Declaraciones de cesiones y compensaciones.
¿Cómo realizar los trámites durante el mantenimiento?
Mientras el sistema se encuentra en mantenimiento, podrán gestionar estos trámites a través de correo electrónico. Para ello, deberán:
Descargar, diligenciar y firmar los formatos relacionados a cada trámite, los cuales puede descargar haciendo clic aquí.
Enviar los documentos escaneados junto con los soportes requeridos a los correos electrónicos william.chacon@fedecacao.com.co y erick.tellez@fedecacao.com.co
Asegurarse de cumplir con los plazos establecidos para cada trámite (consulte el reglamento operativo aquí).
¿Qué sucederá con los trámites enviados por correo?
Las operaciones de exportación radicadas por correo electrónico serán cargadas al sistema una vez finalice el mantenimiento del módulo.
Además, recordamos que a partir del 30 de diciembre de 2024, será obligatorio actualizar su contraseña para continuar utilizando el sistema de trámites operativos.
Agradecemos su comprensión y colaboración durante este proceso. Para cualquier inquietud, no duden en comunicarse con nosotros.
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